WELCHE MÄNGEL DECKT DIE GARANTIE AB?
Unsere Garantie gilt für alle in unserem Online-Shop erworbenen Produkte, sofern sie unter normalen Bedingungen und ihrem Verwendungszweck entsprechend genutzt wurden. Sie umfasst insbesondere:
Dies ist die kommerzielle Bange-Garantie. Sie beschränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer nicht. Einzelheiten zu diesen Rechten und zur optionalen Bange+-Garantie von 5 Jahren finden Sie in den Verkaufsbedingungen.
Nähfehler
- Einrisse an der Oberseite der Schultergurte
- Reißverschlussnaht löst sich
- Lose Nähte
- Griffe und Gurte lösen sich
Funktionale Komponenten
- Defekte Reißverschlüsse
- Abgerissene Reißverschlussanhänger
- Aufgehende Taschen
- Defekte Druckknöpfe
- Kaputte Schnallen
Technische Komponenten
- Defekte Diebstahlsicherungen
- Ausgefallene USB-Ladeanschlüsse
WAS DIE GARANTIE NICHT ABDECKT
Einige durch den Gebrauch entstandene Schäden sind nicht durch unsere Garantie abgedeckt. Dies sind beispielhafte, nicht abschließende Fälle:
- Schnitte im Stoff
- Flecken
- Beschädigter Stoff
- Brandflecken
- Schäden am Taschenboden
- Kratzer an Kunstlederkomponenten
- Löcher im Stoff
- Diebstahl oder Verlust des Produkts
Unfallbedingte Schäden, wie Risse, Stöße, Brandflecken oder längere Einwirkung von Feuchtigkeit oder extremen Bedingungen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
WIE REICHE ICH EINEN GARANTIEANSPRUCH EIN?
Wenn Ihr Produkt einen Mangel aufweist, der durch die Garantie abgedeckt ist, befolgen Sie bitte dieses Verfahren:
Vorgehensweise
- Gehen Sie zu unserem Garantieantragsformular.
- Füllen Sie alle Felder aus.
- Fügen Sie Fotos des Defekts sowie des vollständigen Produkts bei.
- Fügen Sie Ihre Kaufrechnung bei, um die Garantie zu bestätigen.
Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine geeignete Lösung mitteilen.
⚠️ Wichtig
Um Garantieansprüche geltend zu machen, müssen Sie Ihr Produkt über unsere offizielle Website, https://bange-official.com/de-de, erworben haben.
Falls Sie nicht über unsere offizielle Website gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Shop, bei dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

